계좌를 사용하진 않은건 아니고, 단순히 결제용 계좌로 카드 결제 전에 돈만 빠져나가게 해놓는 계좌가 있는데, 간만에 해당 계좌를 이용해 돈을 이체하려고 하니 장기 미사용 계좌라고 이체가 안된다고 한다. 어플에 들어가서 확인해보니 아래와 같이 하면 된다고 한다. 전체메뉴 > 스타샷 > 변경/신고/재발급 > 신고/해제 > 오류신고>해제 > 장기미사용 이체제한 해제 또는 전체메뉴 > 보안/설정 > 계좌/이체 관리 > 이체 관라 > 장기 미사용 이체제한 해제를 하면 계좌 이체가 가능하게 된다.
